La recensione più critica
1,0 su 5 stellePer i miei 73 anni ho pagato per un amaro non regalo
Recensito in Italia il 2 giugno 2020
Il collo in Scatola chiusa di cartone senza involucro di cellophane o similari per riparla da eventuali malanni o colpi, mi è stata consegnata, (Due giorni prima di quello che era previsto al momento dell'ordine. È bene, essere corretti e onesti e va dato atto delle cose fatte con ottimi risultati), dall' addetto del Corriere sul portone di casa mia, tutto è avvenuto in modo "normale" e al momento del ritiro la scatola mi era stata data dal lato integro e in quel momento non mi ero accorto che il collo non era integro. Il corriere è ripartito, sono rientrato in casa e ho appoggiato il collo sul tavolo e tutto contento ho iniziato a guardarla con un po' di emozione per quello che avrei trovato al suo interno e girandola su se stessa, mi sono accorto solo in quel momento che la scatola era deformata su un lato come avesse subito uno schiacciamento o un colpo. Aperta ho trovato la controscatola di ORIENT di color bianco in cartoncino contenente la scatola per custodire l' orologio, la confezione non imballata con materiale anti colpi , ma solo un foglio di carta accartocciato che copriva una piccola parte del volume interno del collo/scatola e quindi la merce stava libera di girare all' interno del collo stesso. Guardando bene dall' interno verso esterno del collo c/o scatola si poteva intravedere la luce estrna sui due angoli dove era stata colpita o schiacciata. Sono rimasto male per questo increscioso inconveniente, quando una cosa inizia male ti toglie la voglia e la curiosità che ti eri preparato comunque ho continuato ed ho tolto dalla controscatola bianca
la scatola nera che è la custodia del Orologio ORIENT Kamasu, la quale custodia sul coperchio della stessa ha un bel inserto in metallo che la copre per il 80% e riporta lo stemma e la dicitura della ORIENT. Purtroppo sull' inserto ho trovato un segno ben visibile sul lato sx verso il basso che ha rovinato la integrità del coperchio e della scatola custodia. Questa poca attenzione e negligenza nel imballaggio con danno alla Scatola che contiene l' orologio ORIENT Kamasu,che ho tanto voluto e desiderato mi ha sconfortato, dai piccoli particolari ben curati si raggiungono grandi traguardi. Cosi invece mi fa pensare negativamente e sono rimasto deluso da come vengono trattate le merci in generale gli orologi particolare che sono dei gioielli di meccanica e di materiali unici di stile di desainner, non posso dare i giudizi richiesti dopo quanto è stato rilevato. Non possono succedere queste cose. Ora devo testare indossando con molta cura l'orologio e verificare solo a vista che non abbia subito danno a tutte le funzioni meccaniche interne, per constatare gli orari la data il giorno diamo i risultati stabiliti dal venditore e che si addicono ad un ottimo segna tempo. Aprendo la scatola dove viene custodito l'orologio lo ho trovato senza nessun segno esterno, il prodotto mi è piaciuto, lo ho caricato con venti giri ho aggiornato data e giorno, al momento di riavvitare la corona di carica per chiuderla, è stata una vera impresa, la corona e molto più piccola dei paracolpi ed è molto laborioso e difficile per riposizionare e avvitare la corona per la chiusura ermetica. Poi ancora la Garanzia non è stata complicata in nessuna parte è tutto in bianco. Manca una Nota Fattura nemmeno Preventiva dove devono essere riportati i tutti i dati del orologio e il costo e la dicitura di Pagamento eseguito. Capisco che si ha il diritto di Recesso entro i termini di Legge, ma una Nota e doverosa per la tutela reciproca. Non mi permetto mai di giudicare nessuno e nemmeno in questo caso. Prendo atto che ciò che viene detto e scritto sulla professionalità efficienza e efficacia della Ditta che in questo caso non è stata rispettata e proprio sulla fase più importante confezionare un collo in modo giusto e corretto che protegga la merce in modo integro come è uscita da chi la produce e garantisce il rapporto con il cliente e di rispetto reciproco che è la base commerciale di ogni attività tra offerta e richiesta o viceversa. La perfezione non esiste e l'essere umano è imperfetto, ma si può sempre imparare e migliorare, ciò vale per me e per tutti. Sono frastornato da quanto ho potuto vedere e accertare, non immaginavo che ciò potesse succedere e devo dire che sono rammaricato e devo riflettere. Il solo pensiero di rinviare la merce fare pacchi andare da un corriere pagare per cause non imputabili a me, questo mi fa arrabbiare, perdita di tempo e spostamenti. Anche il mio tempo e impegno vale quanto e come il vostro.
